{"id":4584,"date":"2024-09-17T17:27:26","date_gmt":"2024-09-17T17:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/lumitech.si\/termini-e-condizioni-generali\/"},"modified":"2026-03-18T19:07:17","modified_gmt":"2026-03-18T19:07:17","slug":"termini-e-condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumitech.si\/it\/termini-e-condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"\n
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Termini e condizioni generali<\/h1>\n\n
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(1) ACCORDO E LIMITAZIONII termini e le condizioni di seguito riportati costituiscono parte integrante dell’accordo stipulato per ogni singolo progetto tra LUMITECH, Trade and Services Ltd. e il cliente, finalizzato alla vendita di elettrodomestici, alla riparazione e all’assistenza di servomotori, soffianti, motori elettrici, pompe, ventilatori, pompe a vuoto e altri apparecchi forniti da LUMITECH, Trade and Services Ltd. e da LUMITECH.o e il loro cliente, finalizzato alla vendita di apparecchi e alla riparazione e assistenza di servomotori, soffianti, motori elettrici, pompe, ventilatori, pompe per vuoto e altri apparecchi forniti dal cliente a LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd.LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd., non sar\u00e0 obbligata a fornire assistenza a LUMITECH.o.o. non sar\u00e0 obbligata a rispettare alcuna disposizione aggiuntiva o diversa, sia in forma stampata che in altro modo, compresi i moduli d’ordine o le comunicazioni con il cliente, a meno che LUMITECH, Trade and Services, d.o.o. non dia il suo esplicito consenso scritto.Il Contratto \u00e8 valido esclusivamente tra LUMITECH, Trade and Services, d.o.o. e il suo cliente ed \u00e8 destinato esclusivamente al beneficio delle due parti. Nessuna terza parte o altra entit\u00e0 estranea all’Accordo pu\u00f2 rivendicare il suo adempimento o qualsiasi altra cosa derivante da esso. Ci\u00f2 include espressamente la limitazione dei diritti di terzi nel caso in cui tali parti siano rappresentate da un intermediario che stipuli un accordo con LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd.Tutte le interazioni commerciali precedenti, le consuetudini e gli accordi orali non formalmente registrati e firmati da LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd., saranno considerati come un accordo tra le parti.Il Contratto si considera concluso quando: a) il Cliente emette un ordine di acquisto formale a LUMITECH, Commercio e Servizi, d. d. d., e b) il Cliente emette un ordine di acquisto formale a LUMITECH, Commercio e Servizi, d. d. d., e c) il Cliente non sottoscrive il Contratto.(b) il cliente paga l’intero importo come indicato nei termini di pagamento del preventivo o della fattura, (c) il cliente conferma la riparazione per iscritto tramite l’indirizzo e-mail indicato sul suo sito web e da lui regolarmente utilizzato per comunicare con LUMITECH, Trade and Services, d.o.o, o \u00e8 chiaramente dimostrato che si tratta dell’indirizzo e-mail aziendale del cliente o di un suo dipendente, o (d) il cliente conferma la riparazione\/servizio per iscritto tramite un documento scritto firmato e timbrato. (2) ANNULLAMENTOIl Cliente avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di annullare l’accordo esistente con un preavviso di tre mesi, alla prima richiesta di LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd., per saldare tutti i debiti in sospeso e i costi sostenuti a seguito dell’adempimento degli obblighi contrattuali.Nel caso di accordi una tantum, il Cliente avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di annullare l’accordo solo se ne dar\u00e0 notifica entro un periodo di cinque giorni dalla data di conclusione dell’accordo. In questo caso, il Cliente sar\u00e0 responsabile di tutti i costi sostenuti da LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. come risultato dell’esecuzione dei lavori concordati.In caso di risoluzione dell’Accordo, il Cliente sar\u00e0 responsabile di tutti i costi amministrativi e dei costi di restituzione dei beni o delle attrezzature. Se LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. ha acquistato parti di ricambio per l’adempimento dell’accordo prima di ricevere la cancellazione, il cliente dovr\u00e0 acquistare tali parti al prezzo di acquisto e dovr\u00e0 sostenere tutti i costi relativi.Qualsiasi cancellazione deve essere effettuata per iscritto e inviata a LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd.LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd. avr\u00e0 inoltre la possibilit\u00e0 di rescindere il Contratto mediante notifica scritta al Cliente, impegnandosi a restituire immediatamente tutti i suoi beni al Cliente senza costi aggiuntivi. (3) COSTI E MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTOTutti i costi associati alla spedizione saranno a carico del Cliente, ad eccezione delle parti in cui LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. si assume tali costi in conformit\u00e0 alle disposizioni del Contratto e delle presenti Condizioni. L’importo dovuto dal Cliente a LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. corrisponder\u00e0 ai costi dovuti dalla Societ\u00e0 al servizio di consegna scelto. I termini di pagamento sono fissati per il pagamento completo entro otto giorni dalla fattura, salvo diverso accordo scritto tra il cliente e LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd.Per richieste speciali del cliente o per progetti che esulano dal programma di assistenza regolare, LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. addebita un ulteriore 30% del prezzo del servizio base. Ci\u00f2 include i lavori che: (a) esulano dal normale ambito di servizio, (b) vengono eseguiti al di fuori dell’orario di lavoro o (c) vengono eseguiti durante i fine settimana o le festivit\u00e0.LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd. ha il diritto di richiedere un pagamento anticipato parziale o totale o una garanzia di pagamento da parte di un nuovo cliente prima dell’inizio di un progetto o di una consegna, in particolare nei casi in cui l’azienda lo ritenga ragionevole.Nel caso in cui il cliente non riesca ad adempiere ai propri obblighi finanziari entro i termini previsti dalla legge, e qualora sia necessario rivolgersi a un avvocato per riscuotere il debito, il cliente dovr\u00e0 sostenere tutte le spese legali e di perizia sostenute da LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd. ai fini della riscossione. (4) TERMINI DI CONSEGNALUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd. non pu\u00f2 garantire tempi di consegna esatti, ma determina tempi di consegna stimati sulla base di una stima in buona fede e sul presupposto che tutte le informazioni fornite dal cliente siano accurate e complete e che non si verifichino ritardi a causa di eventi al di fuori del controllo di LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd.LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd.LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd.Ltd. non sar\u00e0 responsabile di eventuali ritardi o mancate esecuzioni degli obblighi previsti dal Contratto derivanti da circostanze impreviste quali cause di forza maggiore, difficolt\u00e0 di reperimento di parti di ricambio o componenti, scioperi, leggi marziali, insurrezioni, emergenze nazionali o locali, azioni governative, interruzioni dei trasporti, atti o omissioni del Cliente o altri eventi simili che esulano dalla ragionevole aspettativa e dal controllo di LUMITECH, Trade and Services, Ltd., e che non sono stati presi in considerazione.(5) RESPONSABILIT\u00c0 PER GLI ARTICOLI PERSI O NON RECUPERATIIl Cliente garantisce a LUMITECH, Trade and Services Ltd. che i suoi beni consegnati per la manutenzione o la riparazione saranno adeguatamente assicurati contro eventuali danni.Nel caso in cui il bene del Cliente consegnato a LUMITECH, Trade and Services Ltd. non venga riparato a causa della mancata autorizzazione alla riparazione da parte del Cliente e se tale bene rimane nei locali di LUMITECH, Trade and Services Ltd. o per un periodo di sessanta (60) giorni o pi\u00f9 dopo la richiesta di approvazione della riparazione, si riterr\u00e0 che il Cliente abbia trasferito irrevocabilmente tutta la propriet\u00e0 di tale bene a LUMITECH, Trade and Services Ltd.o per un periodo di sessanta (60) giorni o pi\u00f9 dopo la richiesta di approvazione della riparazione da parte della Societ\u00e0, si riterr\u00e0 che il Cliente abbia trasferito irrevocabilmente tutti i titoli di propriet\u00e0 di tale bene a LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd. a titolo di risarcimento per la conservazione.Durante questo periodo, dal momento della richiesta di autorizzazione della riparazione fino al momento della sua autorizzazione o fino al momento del trasferimento di propriet\u00e0, il cliente sar\u00e0 considerato inadempiente e sar\u00e0 responsabile per qualsiasi danno all’oggetto e per qualsiasi danno causato a LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. come conseguenza di ci\u00f2.(6) GARANZIA LIMITATAIn sostituzione di tutte le altre garanzie espresse o implicite, comprese, ma non solo, le garanzie di commerciabilit\u00e0 e di idoneit\u00e0 per uno scopo particolare, LUMITECH, Trade and Services Ltd. offre una garanzia limitata per i motori elettrici, le pompe, i ventilatori, le pompe a vuoto, le soffianti e i servomotori riparati nell’ambito del proprio contratto, solo per il cliente originale (non applicabile a eventuali proprietari successivi o a terzi).(6.1) Garanzia legaleNonostante le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni, il Cliente avr\u00e0 diritto a una garanzia legale di un (1) anno a partire dalla data di consegna.(6.2) Garanzia del servizio LUMITECHLUMITECH, Trade and Services Ltd. si assume la responsabilit\u00e0 della qualit\u00e0 del lavoro svolto e riconosce una garanzia di un (1) anno, che si applica esclusivamente al servizio fornito da LUMITECH. La garanzia si applica esclusivamente al cliente originale. (6.3) Codice QR e portale (registrazione dell’installazione o dell’immagazzinamento)Alla consegna del motore o dell’apparecchio, il cliente riceve un codice QR per accedere al portale Lumitech, attraverso il quale il cliente registra:che il motore \u00e8 installato (attivazione della garanzia al momento dell’installazione), oppureche il motore non sar\u00e0 installato immediatamente e verr\u00e0 immagazzinato.(6.4) Periodo di tolleranza di trenta (30) giorni (attivit\u00e0 obbligatoria sul portale)Il Cliente ha a disposizione un massimo di trenta (30) giorni dalla data di consegna per attivare la garanzia tramite il portale Lumitech:quando il motore \u00e8 installato, oppureper indicare che il motore \u00e8 in deposito (installazione successiva).Se il cliente non effettua alcuna azione sul portale entro il suddetto periodo di 30 giorni, il motore sar\u00e0 considerato installato a partire dalla data della bolla di consegna e la garanzia di 1 anno inizier\u00e0 a decorrere dalla data della bolla di consegna.Dopo la scadenza dei 30 giorni dalla data di consegna:non \u00e8 pi\u00f9 possibile l’attivazione nel portale,non \u00e8 pi\u00f9 possibile la marcatura del deposito o la successiva installazione,non \u00e8 pi\u00f9 possibile un’ulteriore estensione della garanzia,tranne nel caso di deposito dichiarato nel tempo come indicato di seguito. (6.5) Installazione immediata (attivazione al momento dell’installazione)Se il cliente installa il motore immediatamente, deve attivare la garanzia tramite il portale Lumitech al momento dell’installazione (opzione “Attiva garanzia”). La garanzia di assistenza LUMITECH di 1 anno decorre dalla data di attivazione.(6.6) Deposito (installazione successiva) e installazione dal deposito Se il cliente indica correttamente entro un periodo di 30 giorni che il motore sta per essere depositato, ha il diritto di6) Magazzino (installazione successiva) e installazione dal magazzinoSe il cliente indica correttamente entro il periodo di 30 giorni che il motore \u00e8 destinato al magazzino, ha il diritto di:installare il motore entro un periodo massimo di un (1) anno dalla data di consegna eattivare la garanzia tramite il portale al momento dell’installazione (opzione “Attiva garanzia”).La garanzia di 1 anno per l’assistenza LUMITECH decorre dalla data di attivazione. (6.7) Estensione della garanzia (a pagamento) – eccezione per l’attivazione della garanzia dichiarata in tempo.In caso di attivazione della garanzia dichiarata in tempo, il cliente pu\u00f2 richiedere un’estensione della garanzia per altri 1, 2 o 3 anni al momento dell’installazione, sulla base di un preventivo o di una stima precedentemente emessi da Lumitech e con un costo aggiuntivo.Se l’attivazione della garanzia non \u00e8 stata dichiarata in tempo, l’estensione della garanzia non \u00e8 possibile.(6.8) Ambito della garanzia (solo parti consumabili\/indossabili)Tutte le forme di garanzia offerte da LUMITECH si applicano esclusivamente alle parti consumabili o indossabili come: cuscinetti, o-ring, spessori, ecc.La garanzia non si applica ad altri componenti non usurabili, ad altre parti sostituite (guarnizioni meccaniche di scorrimento, connettori, unit\u00e0 di feedback, freni, ecc.), n\u00e9 a danni indiretti o consequenziali (ad es. perdita di produzione, perdita di profitto, ecc.)(6.9) Esclusioni e limitazioni di responsabilit\u00e0LUMITECH, trgovina in storitve, d.o.o. non sar\u00e0 responsabile se:(a) il cliente o una terza persona interferisca con il motore o altro dispositivo dopo l’assistenza,(b) i dispositivi siano utilizzati in modo non conforme alle raccomandazioni del produttore,(c) siano incorporati in apparecchiature o processi non autorizzati dal produttore,(d) il guasto sia causato da un uso improprio, manutenzione, uso improprio, incidente o guasto di altre apparecchiature,(e) il Cliente ha consegnato Dispositivi gi\u00e0 smontati o incompleti, o(f) LUMITECH agisce come intermediario e il Cliente contatta direttamente il Fornitore di Servizi senza comunicare attraverso LUMITECH.La responsabilit\u00e0 di LUMITECH \u00e8 limitata all’importo pagato dal Cliente per il servizio.(6.10) Disposizione speciale – INSTALLAZIONE OBBLIGATORIA DELLA VALVOLA DI SOVRACCARICO SUI SOFFIATORIPer i nuovi soffiatori venduti, la garanzia \u00e8 valida solo se la valvola di sovraccarico \u00e8 installata al momento dell’installazione.Se la valvola non \u00e8 installata, la garanzia decade automaticamente.(6.11) PROCEDURA DI APPLICAZIONE DELLA GARANZIAQuando il Cliente sostiene che un prodotto riparato da LUMITECH, Trade and Services Ltd. non \u00e8 conforme alle specifiche originali del produttore o che si \u00e8 verificato un difetto durante il periodo di validit\u00e0 di una particolare garanzia, il Cliente dovr\u00e0 immediatamente informare LUMITECH, Trade and Services Ltd. per iscritto, prima della scadenza del periodo di garanzia applicabile e consegnare l’apparecchio per l’ispezione esclusivamente a LUMITECH, Commercio e Servizi Srl. Il Cliente dovr\u00e0 sostenere tutti i costi associati alla restituzione del prodotto riparato, compresi i costi di spedizione e di gestione. Quando LUMITECH, Commercio e Servizi S.r.l. ricever\u00e0 il prodotto, i suoi esperti verificheranno se i problemi menzionati nel reclamo sono legati alla riparazione effettuata. Se LUMITECH, Commercio e Servizi S.r.l. stabilisce che i problemi non sono correlati alla riparazione o sono causati dalle condizioni descritte nei paragrafi precedenti (6.9), informer\u00e0 il cliente e richieder\u00e0 la sua approvazione per un’ulteriore riparazione ai prezzi applicabili. LUMITECH, Commercio e Servizi srl non effettuer\u00e0 ulteriori riparazioni senza il consenso scritto del cliente. Se il Cliente richiede la restituzione del Prodotto non riparato entro dieci (10) giorni dalla richiesta di approvazione della riparazione, LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. lo restituir\u00e0 a spese del Cliente, previo addebito del costo di un esame diagnostico, che non sar\u00e0 inferiore a EUR 50 + IVA. Se il Cliente non approva le riparazioni aggiuntive o non richiede la restituzione del Prodotto entro questo termine, il Cliente sar\u00e0 tenuto a pagare il costo di stoccaggio presso LUMITECH, Commercio e Servizi Ltd. alla tariffa giornaliera stabilita dalla Societ\u00e0. Se il Prodotto rimane in giacenza per pi\u00f9 di sessanta (60) giorni dopo l’approvazione della richiesta di riparazione, si riterr\u00e0 che il Cliente abbia abbandonato il Prodotto e LUMITECH, Trade and Services Ltd. potr\u00e0 disporne a sua esclusiva discrezione senza alcun obbligo nei confronti del Cliente.Se LUMITECH, Trade and Services Ltd. stabilisce che la non conformit\u00e0 o il difetto rientra nell’ambito della garanzia applicabile e decide di riparare il prodotto in garanzia, il costo della riparazione sar\u00e0 a carico dell’azienda e il prodotto sar\u00e0 restituito al cliente tramite l’ufficio postale della Slovenia o un altro servizio di consegna a sue spese.(6.12) ISTRUZIONI PER L’USO DEL PORTALE LUMITECH (ATTIVAZIONE QR)Alla consegna del motore o del dispositivo \u00e8 incluso un codice QR per accedere al Portale Lumitech. Scansiona il codice QR (sul motore o sul documento in dotazione).Accedi al Portale Lumitech tramite il link che si apre dopo la scansione del codice QR.Selezionare la modalit\u00e0:“Attiva la garanzia” (attivazione della garanzia al momento dell’installazione), oppure“Attiva l’installazione successiva” (richiesta di conservazione), oppure“Richiedi l’estensione della garanzia aggiuntiva” (richiesta di estensione della garanzia di +1, +2 o +3 anni).Inserire i dati richiesti e confermare la selezione\/attivazione.In caso di dichiarazione di giacenza tempestiva, il cliente pu\u00f2, al momento della successiva installazione dal magazzino, effettuare l'”Attivazione della garanzia” nel portale e, ove abilitato, selezionare contemporaneamente l’estensione della garanzia (+1 \/ +2 \/ +3 anni) sulla base del preventivo\/fattura precedentemente emesso.Dopo la conferma, il sistema registra il regime e la data selezionati, costituendo cos\u00ec la notifica a LUMITECH della modalit\u00e0 di utilizzo del dispositivo e determinando l’inizio del periodo di garanzia in conformit\u00e0 alle presenti condizioni.LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA \u00c8 ESCLUSIVA E SOSTITUISCE TUTTE LE ALTRE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILIT\u00c0 O DI IDONEIT\u00c0 PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE. (7) DICHIARAZIONI DEL CLIENTE E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILIT\u00c0 DI LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd.; RESPONSABILIT\u00c0 PER DANNI.Il Cliente garantisce a LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd. di avere il diritto alla propriet\u00e0 o all’uso degli articoli che sottopone all’assistenza. Nel caso in cui gli standard, le specifiche o le configurazioni originali del produttore dell’articolo del cliente siano state alterate, LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd. non sar\u00e0 responsabile nei confronti del cliente o di terzi per i risultati o le conseguenze derivanti dai servizi eseguiti su tale articolo.Con il presente atto il cliente esonera LUMITECH, Commercio e Servizi, Ltd., i suoi funzionari, agenti, rappresentanti, e i suoi dipendenti.o, i loro funzionari, agenti, rappresentanti, agenti, rappresentanti e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo, garanzia, richiesta, azione, sentenza, multa, sanzione, valutazione, danno, danno diretto o indiretto, costi e spese, comprese le spese legali, derivanti da o relativi a (a) qualsiasi atto o omissione del Cliente, (b) dichiarazioni errate da parte del Cliente, o (c) l’esecuzione dei Servizi per il Cliente su apparecchiature in cui sono stati alterati gli standard, le specifiche o le configurazioni del produttore originale. Tali disposizioni sopravvivranno alla risoluzione o all’esecuzione del presente Contratto. (8) APPLICAZIONE DELLA LEGGEIl luogo di esecuzione del presente Contratto sar\u00e0 Kranj. Il Contratto sar\u00e0 disciplinato e interpretato in conformit\u00e0 alle leggi della Repubblica di Slovenia. Qualsiasi procedimento legale derivante da o in relazione al presente Contratto, compresa qualsiasi presunta violazione, dovr\u00e0 essere intentato presso il Tribunale distrettuale di Kranj. In caso di controversie legali, si applicher\u00e0 la legge slovena. (9) ALTRE CONDIZIONI(9.1)Servizio di ispezione e rapporto sullo stato dell’encoder per servomotoriOggetto del servizioIl servizio “Rapporto sullo stato dell’encoder” consiste in un’ispezione diagnostica, in misurazioni del segnale di uscita, nella verifica della funzionalit\u00e0 e nella produzione di una relazione tecnica scritta sullo stato, le prestazioni e la qualit\u00e0 del segnale dell’encoder. Il prezzo base del servizio sar\u00e0 di 50,00 EUR + IVA, se non diversamente specificato nella gara d’appalto in base alla complessit\u00e0 dell’encoder in esame.Inclusione nella gara d’appaltoIl servizio sar\u00e0 parte integrante di qualsiasi gara d’appalto emessa in relazione a un servomotore sottoposto a ispezione o riparazione. Se il cliente non desidera il servizio, deve rifiutarlo espressamente per iscritto prima dell’emissione dell’ordine o della conferma dell’offerta. In assenza di tale rifiuto, si riterr\u00e0 che il cliente abbia ordinato il servizio e che abbia accettato l’addebito di tale voce.Limitazioni della garanzia in caso di rifiutoNel caso in cui il Cliente non ordini, rifiuti o non confermi il servizio “Encoder Status Report”, il Fornitore:-non si assume la responsabilit\u00e0 per la correttezza, la regolazione o la calibrazione dell’encoder,-non ne garantisce le prestazioni, la reattivit\u00e0, l’accuratezza o la stabilit\u00e0,-non si assume la responsabilit\u00e0 per eventuali errori, malfunzionamenti o danni conseguenti derivanti dalle condizioni o dal malfunzionamento dell’encoder,-non garantisce i componenti sottoposti a manutenzione quando il funzionamento dell’intero sistema dipende da un encoder non testato o non classificato.Accettazione di responsabilit\u00e0 ed emissione del rapportoIl rapporto sullo stato dell’encoder sar\u00e0 emesso solo quando il servizio \u00e8 stato ordinato e confermato da un ordine di acquisto. Il Fornitore si riserva il diritto di non eseguire procedure di controllo, diagnostica o calibrazione dell’encoder senza aver ordinato questo servizio.Vincolativit\u00e0 e interpretazioneLe presenti condizioni si applicano a tutti i preventivi emessi in relazione ai servizi di assistenza ai motori e sono vincolanti per il cliente a partire dalla data di conferma del preventivo o di emissione del modulo d’ordine. In caso di incongruenza tra le presenti Condizioni e un accordo individuale tra il Cliente e il Fornitore, prevarr\u00e0 l’accordo individuale se redatto per iscritto. (10) DISPOSIZIONI GENERALIQualora una clausola o una disposizione del presente Contratto o dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta non valida da un tribunale, ci\u00f2 non invalider\u00e0 il Contratto nel suo complesso, a meno che il Contratto non possa esistere senza la disposizione non valida e la disposizione non costituisca la ragione essenziale per la stipula del Contratto. Il presente Contratto, unitamente agli eventuali allegati, costituisce l’intero accordo tra il Cliente e LUMITECH, Trade and Services, Ltd.Condizioni generali di contratto per la conversione di macchine e l’installazione di motori elettriciCi riserviamo il diritto di decidere autonomamente in merito a dettagli tecnici (inclusi software e hardware) che non influiscono sulle prestazioni dell’oggetto della nostra offerta.Richieste speciali da parte del cliente per caratteristiche aggiuntive non incluse nella nostra offerta saranno prese in considerazione solo previo accordo scritto con il cliente, in cui specificheremo il possibile impatto di tali caratteristiche sul prezzo e sui tempi di esecuzione.La programmazione dei tempi di esecuzione dei lavori terr\u00e0 conto dei nostri impegni in altri progetti. Se il Cliente non rispetta i suoi obblighi, impedendoci di iniziare, continuare o completare i lavori o i servizi concordati (ad esempio, se il Cliente non fornisce le condizioni necessarie per l’installazione), non garantiamo pi\u00f9 l’esecuzione nei tempi originariamente concordati. Ci riserviamo inoltre il diritto di sospendere i lavori dopo averne dato comunicazione al Cliente se quest’ultimo ha obblighi non pagati nei nostri confronti.In caso di inadempienza da parte del Cliente, cercheremo di stabilire un nuovo termine per l’esecuzione dei lavori o dei servizi, tenendo conto dei nostri obblighi e degli interessi del Cliente. In caso di mancato accordo, eseguiremo i lavori non appena possibile, fatti salvi i nostri altri obblighi, e terremo il Cliente informato dei progressi.Se il Cliente non fornisce le condizioni tecniche per l’installazione, il collaudo o l’accettazione come previsto, considereremo eseguiti i lavori previsti per quel periodo.Il Cliente dovr\u00e0 fornire personale qualificato. Il prezzo standard include la formazione di un operatore per un giorno lavorativo, se non diversamente concordato. La formazione si svolge normalmente presso la sede del cliente. Il cliente deve utilizzare l’articolo in conformit\u00e0 alle istruzioni e all’uso previsto.Non \u00e8 possibile avanzare richieste di garanzia per la mancata osservanza delle istruzioni o per l’uso improprio.Potremo addebitare eventuali interventi derivanti da un uso improprio, se non diversamente concordato, il cliente deve fornire una connessione internet permanente all’unit\u00e0 di elaborazione dopo l’installazione.Conserviamo la propriet\u00e0 dell’articolo fornito fino al completo pagamento. Se l’oggetto della fornitura diventa parte di un’altra cosa in seguito all’installazione, acquisiamo un interesse di compropriet\u00e0 fino al pagamento completo.Applichiamo gli interessi legali in caso di ritardo nel pagamento.I reclami per difetti materiali sono soggetti alle disposizioni di legge applicabili. Non saremo responsabili per i danni che non si verificano direttamente sull’oggetto della consegna e non per i danni conseguenti, come il mancato guadagno o altri danni al cliente o a terzi.In caso di difetti nell’oggetto della consegna durante il periodo di garanzia, il cliente deve comunicarcelo immediatamente per iscritto e, in caso di reclamo giustificato, provvederemo a eliminare i difetti a nostre spese.La nostra responsabilit\u00e0 si baser\u00e0 esclusivamente sull’eliminazione dei difetti o sulla sostituzione delle parti difettose con parti funzionanti e non includer\u00e0 la responsabilit\u00e0 per danni aggiuntivi. Se il reclamo si rivela ingiustificato, addebiteremo al cliente i costi dell’intervento.La garanzia non si applica alle parti soggette a usura. La nostra responsabilit\u00e0 per le richieste di garanzia \u00e8 esclusa se l’oggetto della consegna \u00e8 danneggiato o difettoso a causa di eventi imprevisti, mancata osservanza delle istruzioni, incidenti, manutenzione insufficiente, uso improprio, negligenza, abuso, preparazione impropria o utilizzo in un luogo inadeguato o altre cause esterne, utilizzo al di fuori dello scopo o delle condizioni operative previste, installazione di parti o software non forniti da noi, o modifiche o riparazioni non eseguite da noi o da un nostro rappresentante autorizzato.Tutte le informazioni relative all’oggetto della fornitura, compresa tutta la documentazione di gara, i concetti di soluzione e il know-how, in qualsiasi forma, che forniamo al Cliente o di cui il Cliente viene a conoscenza, saranno tenute dal Cliente come segreto commerciale. Il Cliente non potr\u00e0 divulgare tali informazioni a terzi senza la nostra preventiva ed esplicita approvazione scritta.Nel caso in cui l’oggetto della consegna includa un software, il Cliente acquisir\u00e0 diritti limitati all’utilizzo del codice eseguibile del software. Il Cliente non avr\u00e0 alcun diritto di accesso al codice sorgente del software. I termini di licenza saranno forniti al Cliente su richiesta prima della consegna del software.Il mancato adempimento dei nostri obblighi per cause di forza maggiore non sar\u00e0 considerato una violazione del contratto. La forza maggiore comprende le circostanze definite nel Codice delle Obbligazioni, incluse le azioni delle autorit\u00e0 governative, gli scioperi dei dipendenti del Cliente e altre circostanze ritenute di forza maggiore.I rapporti contrattuali tra noi e il Cliente saranno disciplinati dalla legge della Repubblica di Slovenia, con esclusione dell’applicazione della Convenzione di Vienna sulla Vendita Internazionale di Beni. Eventuali controversie saranno risolte dal tribunale competente di Kranj, ma ci riserviamo il diritto di far valere i nostri diritti nei confronti del Cliente davanti al tribunale di giurisdizione generale della sede legale del Cliente. <\/div>\n<\/div>\n <\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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